L'expédition :

Expédition rapide : Tous nos produits sont en stock. Votre commande est expédiée dès le lendemain (prochain jour ouvrable).
Emballage discret : Tous nos envois sont conditionnés dans des emballages neutres, afin de vous garantir une livraison discrète et sécurisée.
Remise contre signature : Tous nos colis sont assurés et remis en main propre par notre transporteur.

 

Nos transporteurs :

Le mode de transport est choisi en fonction de la taille et du poids de votre colis :

Colissimo, le transporteur officiel de Tendre'S Love

Dans tous les cas, le transport de votre commande est assuré par Laposte. 

Le suivi de votre commande :

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Un email de confirmation comportant le lien de suivi, vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.

Nous vous conseillons d'indiquer votre numéro de téléphone dans l'adresse de livraison, afin de recevoir ce lien de suivi par sms.

Toutes les informations concernant l'état de votre commande, restent disponibles dans votre espace client.

Délais et frais de livraison

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention, l'assurance et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Moins de 69€ d'achatPlus de 69€ d'achatDélais indicatifs
Guyane Martinique, Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy 5,90 € GRATUIT 2 à 7 jours

Remarque :

En cas d'absence au moment de la livraison, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Vous disposerez alors de 2 semaines pour retirer votre colis auprès de votre bureau de poste.

Tous nos produits sont stockés et expédiés depuis la Martinique.

Les produits expédiés en dehors de la Martinique, sont susceptibles d'être soumis à des frais de douane au moment de leur réception dans le bureau de poste local.